We ondersteunen alle WW-uitkeringsgerechtigden die dat naar onze mening nodig hebben met persoonlijke, passende dienstverlening.
Persoonlijke gesprekken
We voeren zo snel mogelijk een werkoriëntatiegesprek met mensen die hulp nodig hebben bij het vinden van werk. Daarvoor maken we gebruik van de Werkverkenner, een op wetenschappelijke basis ontwikkelde online vragenlijst die inzicht geeft in de kans op werkhervatting binnen een jaar en de factoren die daarop van invloed zijn. We hebben in de eerste acht maanden van 2022 18% minder werkoriëntatiegesprekken gevoerd dan in de eerste acht maanden van 2021. Dit komt doordat de instroom in de WW dit jaar veel lager was. De tijdigheid van de werkoriëntatiegesprekken is stabiel boven de streefwaarde van 80%; in de eerste acht maanden van 2022 werd 88% tijdig gevoerd. Vanwege de lagere instroom in de WW konden we ook meer werkoriëntatiegesprekken voeren met mensen met een relatief grote kans op werkhervatting. Daardoor voerden we aanzienlijk minder monitorgesprekken dan in de eerste acht maanden van 2021. Monitorgesprekken voeren we met mensen die na een half jaar nog steeds werkloos zijn en nog geen werkoriëntatiegesprek hebben gehad.
Tabel Met WW-gerechtigden gevoerde gesprekken
Eerste acht maanden 2022 | Eerste acht maanden 2021 | |
Werkoriëntatiegesprekken | 93.969 | 114.697 |
Face to face | 26.277 | 3.142 |
Telefonisch | 67.692 | 111.555 |
Monitorgesprekken | 1.810 | 13.080 |
Face to face | 284 | 184 |
Telefonisch | 1.526 | 12.896 |
Coachingsgesprekken | 213.360 | 244.842 |
Face to face | 13.609 | 5.593 |
Telefonisch | 199.751 | 239.249 |
Passend werkaanbod
Met het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW) hebben we afgesproken dat we jaarlijks een passend werkaanbod (PaWa) doen aan ten minste 5.000 langdurig WW‑gerechtigden. Op deze manier willen we zo veel mogelijk WW‑gerechtigden die het niet is gelukt of naar verwachting niet zal lukken om binnen één jaar werk te vinden, bemiddelen naar werk. De adviseur werk maakt een inschatting of PaWa‑dienstverlening een extra kans kan bieden om de uitkeringsgerechtigde aan het werk te helpen. We regelen het sollicitatiegesprek bij de werkgever en vragen achteraf aan de werkzoekende en de werkgever hoe het gesprek is verlopen. Na zes maanden werkloosheid is alle arbeid passend, ongeacht het opleidings- of werkniveau van de werkzoekende. De werkzoekende mag een aanbod van passende arbeid niet weigeren. Door de krapte op de arbeidsmarkt zijn minder mensen langdurig werkloos en zijn er ook minder passende werkaanboden nodig. We hebben daardoor in de eerste acht maanden van 2022 iets minder passende werkaanboden gedaan dan in de eerste acht maanden van 2021. Het aantal waarbij de WW‑gerechtigde daarna door de werkgever werd aangenomen, nam af met 22%.
Tabel Passend werkaanbod (PaWa)
Eerste acht maanden 2022 | Eerste acht maanden 2021 | |
Afgerond passend werkaanbod met intensieve dienstverlening | 3.178 | 3.288 |
Cliënt aangenomen op bij werkgever uitgezochte vacatures | 1.716 | 2.210 |
Cliënt aangenomen na een proefplaatsing | 106 | 94 |
Cliënt niet aangenomen op bij werkgever uitgezochte vacatures | 1.074 | 699 |
Cliënt heeft afgezien van uitkering | 8 | 2 |
Cliënt heeft zelf andere baan gevonden | 274 | 283 |
Voor het niet aannemen van de kandidaat zijn de volgende redenen opgegeven:
-
77 keer vanwege een betere kandidaat;
-
22 keer op grond van het ontbreken van passende werkervaring en/of opleiding;
-
845 keer op grond van overige – niet‑verwijtbare – redenen;
-
17 keer omdat de kandidaat niet in het team zou passen;
-
113 keer op grond van (mogelijk) verwijtbaar gedrag.
Als een passend werkaanbod wegens verwijtbaar gedrag niet leidt tot werkhervatting, dan wordt de uitkering geheel of gedeeltelijk beëindigd.
Minder WW-gerechtigden uitgestroomd naar werk
In de eerste acht maanden van 2022 stroomden 98.000 WW-gerechtigden uit naar werk, tegenover 142.100 in de eerste acht maanden van 2021. Dit lagere aantal staat in verhouding tot het lagere aantal nieuwe WW-uitkeringen (148.700 in de eerste acht maanden van 2022 tegenover 206.300 een jaar eerder). Daarnaast waren er eind augustus 2022 40.000 mensen aan het werk met een aanvulling vanuit de WW (eind augustus 2021: 56.300).