In dit hoofdstuk gaan we nader in op hoe we ons personeelsbestand en de integriteit van onze medewerkers versterken, en onze medezeggenschapsorganen bij belangrijke veranderingen betrekken. Verder gaan we in op de voortgang op de strategische doelstellingen uit het UWV Informatieplan (UIP) en op nieuwe wet- en regelgeving waarvoor nieuwe ontwikkelingen of wijzigingen in onze ICT nodig zijn en op gerichte beheersmaatregelen om informatiebeveiligings- en privacybeschermingsrisico’s te verkleinen.